Sempre que uma pessoa tem de interagir com um computador — mais concretamente, com um programa de computador — fá-lo através daquilo a que se dá o nome de interface. A interface é a plataforma de comunicação entre humano e máquina: transmite ao humano as informações do programa e recebe do humano instruções para o seu funcionamento.

Sempre que se desenvolve uma aplicação informática é imprescindível garantir que os seus utilizadores saberão como operá-la. Embora, actualmente, a componente gráfica das interfaces tenha vindo facilitar tal interacção, a comunicação verbal continua a ser indispensável. De facto, uma pessoa analfabeta terá sempre muitas dificuldades em fazer o que quer que seja com um computador. Da mesma forma, uma pessoa sente sempre dificuldades em utilizar programas cuja interface não foi bem desenvolvido no que respeita à componente verbal.

Nesta área, o IFILP-TEC participa em projectos de:

• tradução e localização de interfaces (adaptação de programas de computador à língua e cultura portuguesas);
• concepção de interfaces (acompanhamento da elaboração de uma interface no que se refere aos aspectos verbais);
• tratamento da linguagem natural (desenvolvimento de interfaces baseados em comunicação em linguagem natural).